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今年新增服务
红磡站直通车离境大堂提供免费Wi-fi
在红磡站直通车离境大堂贴有“免费Wi-Fi热点”的标志附近，选用“MTRFreeWi-fi”网络，即可享用15分钟一节的免费Wi-fi，逾时可重新登录。
九广通列车免费提供充电宝
乘客可联系列车乘务员，交400元港币的押金，即可使用充电宝，但在下车前需要归还。若超过7天未归还充电宝，押金将不能退回。
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九广通列车拟增一节车厢
港铁公司介绍，今年1-11月，广九直通车日均客量11266人次，比去年同期上升约1.3%，内地乘客占五成，香港乘客占比近四成，剩下的是外国乘客。对此，港铁公司表示，正积极与有关部门研究，增加运能。
据悉，25T列车加开行李合造车，载客量增加6.7%，达到605人，九广通列车增至9节，载客量增加至883人，整体运能每日提升7.7%，达到16188人。
“明年上半年，九广通列车能再增加一节车厢，最好能争取在明年广交会之前增加。”港铁公司相关负责人表示，通过增加班次、延长运营时间来增加运能的难度较大，而增加车厢相对容易，增加一节车厢相当于增加约110个座位，目前正在进行相关的票务设计。
