据香港特区政府新闻公报，香港入境事务处呼吁旅客参与该处一年一度的礼貌运动，于13个出入境管制站投票给待客有礼的入境管制人员。得票最多的入境管制人员将获香港旅游发展局委任为“香港礼貌大使”。
入境处发言人11月11日说，该运动将于11月18日至24日举行，目的是鼓励员工更注重礼貌，为市民提供更优质的服务。该运动也有助推动香港的旅游业。
发言人补充说，如旅客认同为他们提供出入境检查服务的人员表现值得嘉许，可即时投该人员一票。投票方法很简单，只需向有关人员索取投票表格，并填妥所需资料，包括旅客本人的姓名、旅行证件或香港身份证号码、日期及获投票人员的姓名，然后将表格投入柜台后面的票箱便可。
此外，随着e-道服务已在出入境管制站广泛使用，旅客如在使用e-道时，认为有关人员在协助旅客时服务可嘉，也可投以一票。
礼貌运动举办期间，所有管制站也会作出相关的宣传，呼吁旅客踊跃投票。得票最多的入境管制人员将获香港旅游发展局委任为“香港礼貌大使”。
